在微信上提供企业级客户支持

授权您的代理通过统一的客户信息、自动响应、个性化支持在微信上提供更快、更智能的服务;并且能整合联络中心支持系统。

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用Chatly提供微信客户服务

一目了然,查看客户的所有细节

通过控制台,查看客户所有资料,提高代理效率和客户满意度。当代理和客户开始回话时,他们能全方位了解客户。

整合所有现代服务平台

使用Chatly在微信上直接提供无缝的客户服务体验,或将回话内容传输到世界任何地方的联络中心。自动创建和根据具体案例提供回复,并通过微信发送和更新消息。

规模化的平台支持,提高代理的生产力

使用人工智能的聊天机器人与客户开启回话,方便快捷地为您的客户提供他们所希望的解答。对于更复杂的请求,机器人将把聊天记录传输到相应的支持团队。

高级功能

360度客户信息

  1. 通过控制台,查看客户所有资料,提高代理效率和客户满意度
360度客户信息

支持微信官方帐号和小程序

  1. 在客户所在的地方与他们接触
ChatlyService_SupportsWeChatOA&MP

企业云基础设施

  1. 规模化和便捷化——企业云基础设施能提供更强的性能,更低的成本和更高的安全性。
企业云基础设施

我们的价格

标准版

每月1499美元

 
  • 微信官方公众号
  • 账户认证
  • 内容协同生产
  • 翻译工作流程
  • 发布计划
  • 菜单栏管理
  • 粉丝管理
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  • 微信表现分析
  • 多账号管理
  • 共享资产库
  • 定制微信菜单栏
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